Оповещения: отслеживание листингов на Амазоне, хайджекеров, отзывов о продавце.

Отслеживайте ваши листинги на Амазоне и получайте уведомления, что необходимо действовать

Посмотреть отслеживаемые события

Демо аккаунт

От 15€ в месяц

Новые продавцы на Ваших листингах

Изменения текста листинга

Изменения удержаний FBA

Потеря buy box

Складские оповещения

Негативный отзыв о продавце

Больше событий

Как это работает?

sellerboard отслеживает ваши листинги и отзывы о продавце на всех маркетплейсах и уведомляет вас по электронной почте или в пользовательском интерфейсе sellerboard. Вы можете настроить, какие уведомления вы хотите получать и как (по электронной почте, в пользовательском интерфейсе или вообще без уведомлений).

Изменения в листинге: название, описание, основное изображение, категория

Хайджекеры на Амазоне могут стать серьезной проблемой для продавцов Private Label. Хайджекеры могут изменить ваш листинг в соответствии со своей продукцией и добавить свое предложение к вашему листингу. Если листинг изменился, вы должны проверить изменения как можно скорее и убедиться, что они легитимны. В противном случае немедленно принимайте меры. sellerboard уведомит Вас, если один из Ваших листингов будет изменен.

Изменения удержаний FBA, размеров продукта и/или реферального сбора

Иногда Amazon может изменить размеры вашего товара в листинге и даже увеличить удержания FBA. Это изменение очень трудно заметить (особенно если у вас много листингов). А оно может дорого обойтись вам, так как вы будете переплачивать за каждый отправленный товар. sellerboard следит за удержаниями FBA всех ваших товаров и высылает предупреждение, если удержания или размеры изменились. Вы можете принять меры, связавшись со службой поддержки и запросив повторное измерение вашего продукта. Кроме того, реферальный сбор может быть неожиданно увеличен, если изменена категория товара (Амазоном или другим продавцом). Если новая категория неверна, вы должны попытаться изменить ее обратно как можно скорее. sellerboard отслеживает реферальные сборы всех ваших листингов и при необходимости отправляет вам уведомления.
Новые продавцы на листинге и потеря Buy box

Если у вас много товаров, легко пропустить нового продавца одного из ваших листингов. Это может быть случай, который вы захотите проверить: новый продавец может быть пиггибекером или хайджекером. sellerboard следит за вашими товарами, обнаруживает новых продавцов и/или потерю buy box и уведомляет вас об этом по электронной почте, чтобы вы могли проверить товар и принять соответствующие меры.
Отрицательный или нейтральный отзыв о продавце

В случае получения отрицательного или нейтрального отзыва о продавце вам нужно оперативно отреагировать на него или связаться с клиентом и попытаться решить проблему. Если отзыв противоречит TOS, вы можете попросить поддержку Амазона удалить его. Мониторинг отзывов о продавце может занять много времени, особенно если Вы продаете на нескольких торговых площадках. sellerboard контролирует отзывы и уведомляет Вас, если Вам необходимо действовать!

Родительский ASIN изменен, удален или создан новый дочерний ASIN.

ASIN может быть перемещен к другому родителю, удален из текущего родительского листинга или может получить новый дочерний листинг (вариацию). Независимо от того, являетесь ли вы продавцом private label или wholesaler, вам нужно это знать, чтобы убедиться, что изменение легитимно. Например, иногда "пиггибэкеры" могут добавить к листингу вариации, которые не относятся к реальному товару. sellerboard позаботится о том, чтобы Вы не пропустили такое изменение и при необходимости вовремя отреагировали.