Отображение продаж, прибыли и подробной информации об удержаниях (FBA, комиссия Амазон и т.д.), расходах на PPC, возвратах, стоимости продвижения, ежемесячных расходах (на виртуального ассистента, преп центр). За любой период - сегодня, вчера, в этом месяце, а так же за любой другой.

Графическое отображение информации для быстрого и удобного определения динамики по ключевым показателям. Возможность выбора как периода так и периодичности вывода данных (день, неделя, месяц). Отображается как итоговая информация так и с расшифровкой по товарам.

Информация представлена в виде таблицы с ключевыми показателями. Возможность выбора как периода так и периодичности вывода данных (день, неделя, месяц). Отображается как итоговая информация так и с расшифровкой по товарам.

Амазон имеет несколько десятков видов различных удержаний, которые им взимаются. Мы точно отслеживаем все удержания и возмещения, например, платы за хранение, сборы за долгосрочное хранение, ремиссии, пошлины за маркировку и т. д.

Детальная информация по каждому товару по периодам и маркетплейсам. Просматривайте данные продаж, прибыли, удержаний и расходов связанных с товаром, например, COGS, стоимости возвратов, PPC, НДС и все это за любой период.

sellerboard извлекает все данные Амазон автоматически. sellerboard помогает отслеживать другие расходы, такие как, расходы на склад, виртуального ассистента, выборочные расходы, расходы на программное обеспечение и т. д. Расходы могут быть ежемесячными или разовыми, либо связанными с конкретным продуктом (например, дизайн упаковки или фотосъемка).

Пожизненная ценность клиента (LTV) - это доход, который средний клиент приносит на протяжении всего периода пребывания в качестве клиента (включая повторные покупки). Дэшборд LTV позволяет вам анализировать пожизненную ценность клиентов. Знание LTV поможет составить эффективные маркетинговые планы, запланировать стоимость привлечения клиентов (CAC) и оценить, сколько следует инвестировать в удержание текущих клиентов по сравнению с привлечением новых.

С помощью дэшборда LTV в sellerboard вы можете отслеживать пожизненную ценность клиентов по различным KPI (накопленные продажи / заказы на покупателя). Вы также можете детализировать и изучать эти KPI в разрезе товаров, и смотреть, как они развиваются с течением времени.

Функция Тренды помогает вам отслеживать все важные показатели по каждому товару, чтобы убедиться, что у вас нет отрицательных трендов. Такие показатели как BSR, продажи, возвраты, прибыль и другие. Если значение одного из этих показателей ухудшилось, продавцу следует принять меры (например, снизить цену, проверить качество товара, запустить рекламу и т.д.).

Вы можете выбрать показатель (например, процент возвратов) и период анализа, чтобы просмотреть таблицу по всем товарам и изменения данного показателя по месяцам (включая изменение в процентном соотношение по сравнению с прошлым месяцем).

С помощью сортировки таблицы трендов вы сможете быстро выявить все проблемные SKU (например, SKU у которых за последний месяц снизился показатель BSR по сравнению с предыдущим месяцем).

sellerboard отслеживает отзывы продавца и изменения в листингах и уведомляет вас по электронной почте о важных событиях, которые требуют ваших действий (например, Hijacker или изменение удержаний FBA). Отслеживаемые события включают в себя:

• Изменения листинга: название, описание, основное изображение, категория товара

  Hijacker Amazon - одна из самых неприятных проблем, с которыми может столкнуться каждый продавец собственной торговой марки. Hijackerы могут иногда изменять ваши листинги, чтобы они соответствовали их товарам. В этом случае вы должны принять меры немедленно.

• Новые продавцы листинга и потеря Buy Box.

  Легко не заметить нового продавца одного из ваших товаров, особенно если у вас много товаров. Это даже может быть Hijacker. Sellerboard уведомит вас по электронной почте или на дэшборде, если количество продавцов листинга изменилось или если Buy box потерян.

• Изменения удержаний FBA, размеров товара и / или изменения комиссиона

  Иногда Amazon меняет размеры вашего товара и, если вам не повезет, удержания FBA. Это событие продавцу очень трудно заметить и может стоить вам больших денег. Sellerboard уведомит вас о таких изменениях, чтобы вы могли принять меры (например, связаться со службой поддержки и попросить повторно измерить товар). Кроме того, комиссион может быть неожиданно увеличен (например, если категория товара изменилась). Если новая категория неверна, вы должны попытаться изменить ее обратно как можно скорее.

• Отрицательный или нейтральный отзыв продавца

  Если вы получили отрицательный или нейтральный отзыв продавца, вам следует ответить на него, связаться с клиентом и решить проблему или попытаться удалить его.

• Родительский ASIN удален или изменен, добавлен новый дочерний ASIN

  Вы можете настроить типы оповещений, которые вы хотите получать, и каким способом (электронная почта и / или оповещение на дэшборде sellerboard) в разделе Настройки => Оповещения в вашем аккаунте sellerbroard.

Отправляйте автоматические сообщения своим покупателям на основе стандартного шаблона Amazon "Запросить отзыв" или на основе собственных шаблонов писем, чтобы собрать больше отзывов о товаре и продавце и обеспечить лучший клиентский сервис. sellerboard может полностью автоматизировать отправку сообщений "Запросить отзыв", используя Selling Partner API от Amazon. Создавайте кампании с гибкими целевыми настройками (например, по товару, стране, рынку, повторным покупателям). Определите идеальный момент отправки вашего сообщения (например, день доставки товара).

С помощью PPC Дэшборда Вы можете проанализировать прибыльность Ваших кампаний, рекламных групп и даже отдельных ключевых слов. Все данные подтягиваются автоматически из аккаунта Амазон и Вам не требуется ничего вводить вручную! Однако, есть несколько очень важных показателей, которые Вы не найдете в Seller Central.

Первый показатель – оценочная прибыль. sellerboard придумали алгоритм наиболее точной оценки прибыли по каждой кампании, группе и даже ключевому слову.

Следующий показатель – это ACOS безубыточности. Он поможет Вам понять, при каком ACOSе затраты на рекламу начнут окупаться.

Ещё один показатель – это Бид безубыточности. Он покажет, при каком примерно биде, учитывая текущую ситуацию, Вы бы получали с рекламы столько же, сколько вкладывали в нее. Основываясь на этой информации вы сможете принять решение об увеличении или уменьшении бида. Скоро будет выпущена также система автоматического бидинга!

Наши оповещения для склада помогут вам больше никогда не столкнуться с нехваткой запасов товара! Для каждого товара вы можете настроить сроки изготовления и доставки на склад FBA или в ваш подготовительный центр. Мы рассчитываем уточненную скорость продаж для каждого товара, основываясь на прошлых продажах, настраиваемых параметрах сезонности и прогнозируемом росте. Sellerboard уведомит вас, когда придет время разместить очередной заказ у поставщика, и предоставит рекомендации по количеству. Вы также получите уведомление, когда придет время отправлять товары на склад FBA с вашего подготовительного центра.

sellerboard помогает найти ошибки FBA и показывает случаи, когда вы можете потребовать возврата денег через службу поддержки продавцов. Иногда ваш товар теряется или повреждается сотрудниками Амазона на складе FBA и не возмещается Амазоном. Еще одна возможная ошибка FBA - возвраты, которые были возмещены покупателю, но на самом деле так и не были отправлены обратно. sellerboard находит такие случаи автоматически и предоставляет отчет, который вы можете использовать, чтобы попросить службу поддержки продавцов изучить каждый случай и возместить вам недостающие товары.

Кэшфлоу – это отчет, который позволяет контролировать движение денежных средств. Он отражает движение всех денег, которые входят (приход) и выходят (расход) из бизнеса и помогает спрогнозировать необходимость и доступность денежных средств.

Экспортируйте все данные из sellerboard в таблицу или текстовый файл, используйте Excel или другие инструменты для более глубокого анализа. Вы можете экспортировать данные о продажах и прибыли по товарам за любой период.

Управление пользователями позволит предоставить доступ к аккаунту sellerboard Вашим партнерам и сотрудникам. У каждого пользователя будет свой логин и пароль, а также, при необходимости, ограниченный доступ к аккаунту, его отдельным страницам, маркетплейсам и даже к отдельным товарам! Например, Вы можете дать доступ:

• Сотруднику с ограничением по функции "Склад". Сотрудник сможет следить за товарами, которые необходимо дозаказать, но не будет видеть данные о прибыли
• Маркетплейс-менеджеру, с ограничением по определенному магазину
• Инвестору с ограничением только на чтение данных, без возможности их менять
• Партнеру, который сможет видеть только определенные товары, по которым Вы сотрудничаете

Если вы управляете аккаунтами нескольких клиентов в sellerboard то вам понравится легкий доступ ко всем аккаунтам сразу. Просто получите приглашения от Ваших клиентов для доступа к их аккаунтам и используйте учетные данные вашего агентства для управления ими всеми. Переключайтесь между аккаунтами sellerboard в любое время одним щелчком мыши, без необходимости повторной авторизации.