Benachrichtigungen: Überwachen Sie Amazon-Listings, Hijackers, Verkäufer-Feedback

Überwachen Sie Ihre Amazon-Listings und lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Handlungsbedarf besteht

Überwachte Benachrichtigungen anzeigen

Demo Konto

Ab 15€ pro Monat

Neue Verkäufer in Ihrem Listing

Textänderungen im Lisitng

Änderungen der FBA-Gebühren

Verlust der Buy Box

Benachrichtigung zum Auffüllen und Nachbestellen

Negatives Verkäufer-Feedback

Weitere Ereignisse

Wie funktioniert das?

sellerboard überwacht Ihre Listings und Verkäuferbewertungen auf allen Marktplätzen und benachrichtigt Sie per E-Mail oder in der Benutzeroberfläche von sellerboard. Sie können konfigurieren, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten und wie Sie diese erhalten möchten (per E-Mail, in der Benutzeroberfläche oder gar keine Benachrichtigung).

Listing Änderung: Listing Titel, Beschreibung, Hauptbild, Kategorie

Amazon Hijackers könnten zu einem ernsthaften Problem für Private Label-Verkäufer werden. Hijackers können Ihre Listings ändern, um sie an ihre Produkte anzupassen und ihr Angebot zu Ihrem Listing hinzuzufügen. Wenn sich ein Listing ändert, müssen Sie diese Änderungen so schnell wie möglich überprüfen und sicherstellen, dass diese in Ordnung sind. Andernfalls müssen Sie sofort Maßnahmen ergreifen. sellerboard wird Sie benachrichtigen, wenn eines Ihrer Listings geändert wird.

Änderungen der FBA-Gebühr, Produktabmessungen und/oder Referral Gebühr

Manchmal kann es vorkommen, dass Amazon die Abmessungen Ihres Produkts in einem Listing ändert und sogar die FBA-Gebühr erhöht. Diese Änderung ist sehr schwer zu bemerken (besonders wenn Sie mehrere Listings haben). Allerdings kann diese Änderung Sie viel kosten, da Sie möglicherweise für jeden einzelnen versandten Artikel zu viel bezahlen. sellerboard überwacht die FBA-Gebühr für alle Ihre Listings und sendet eine Benachrichtigung, wenn die Gebühr oder die Abmessungen geändert werden. Sie können Maßnahmen ergreifen, indem Sie sich an den Support von sellerboard wenden und eine Neuvermessung Ihres Produkts anfordern. Außerdem kann die Referral Gebühr unerwartet erhöht werden, wenn die Listingkategorie geändert wird (durch Amazon oder einen anderen Verkäufer). Wenn die neue Kategorie nicht korrekt ist, sollten Sie versuchen, dies so schnell wie möglich zurück zu ändern. sellerboard überwacht die Referral Gebühr für alle Ihre Listings und sendet Ihnen bei Bedarf Benachrichtigungen.
Neuer Verkäufer im Listing und Verlust der Buy Box

Wenn Sie viele Produkte haben, ist es leicht, einen neuen Verkäufer in einem Ihrem Listings zu verpassen. Dies könnte jedoch ein Ereignis sein, das Sie überprüfen möchten: ein neuer Verkäufer kann ein "Piggybacker" oder ein Listing Hijacker sein. sellerboard überwacht Ihre Listings, erkennt neue Verkäufer und/oder den Verlust von Buyboxen und benachrichtigt Sie per E-Mail, damit Sie das Listing überprüfen und Maßnahmen ergreifen können.
Negatives oder neutrales Verkäufer-Feedback

Falls Sie ein negatives oder neutrales Verkäufer-Feedback erhalten, sollten Sie umgehend darauf reagieren oder den Kunden kontaktieren und versuchen das Problem zu lösen. Wenn das Feedback gegen die TOS verstößt, können Sie es vom Verkäufer-Support entfernen lassen. Es kann zeitaufwendig sein Ihr Verkäufer-Feedback zu überwachen, besonders wenn Sie auf mehreren Marktplätzen verkaufen. sellerboard behält das Feedback im Auge und benachrichtigt Sie, wenn Sie handeln müssen!

Parent-ASIN geändert, entfernt oder neue Kind-ASIN erstellt

Eine ASIN kann zu einer anderen Parent verschoben werden, aus dem aktuellen Parent Listing entfernt werden oder ein neues Child Listing erhalten (Variation). Unabhängig davon, ob Sie ein Private-Label-Verkäufer oder ein Großhändler sind, müssen Sie dies wissen, um sicherzustellen, dass die Änderung rechtmäßig ist. Manchmal fügen z.B. "piggybackers" Variationen zu einem Listing hinzu, die sich nicht auf das eigentliche Produkt beziehen. sellerboard wird sicherstellen, dass Sie eine solche Änderung nicht verpassen und rechtzeitig handeln, falls erforderlich.