Frequently
Asked Questions

Contact us if you can't find the answer you need.
Amazon Seller Central показує продажі та виплати, але не консолідує всі витрати. Панель прибутку Sellerboard об'єднує комісії, рекламу, повернення коштів, ПДВ/GST, витрати на доставку та собівартість реалізованої продукції в одному вікні, щоб ви завжди знали свій точний чистий прибуток. Ви можете перейти від прибутку на рівні облікового запису до деталей на рівні продукту або навіть замовлення, щоб нічого не пропустити.
Seller Central показує кліки та витрати, але не маржу. PPC Dashboard від Sellerboard пов'язує ACOS, маржу та чистий прибуток з кожною кампанією, групою оголошень та ключовим словом, тому ви можете точно визначити, які ключові слова приносять прибуток. Таким чином, ви можете припинити витрачати бюджет на нерентабельні терміни та масштабувати ті, що працюють.
Повернення коштів відображаються в Seller Central, але без повного розбиття витрат. Sellerboard зіставляє повернення коштів із відповідними замовленнями, віднімає всі пов'язані витрати і навіть показує причини повернення, даючи вам чітке уявлення про те, як повернення впливають на прибуток. Ви можете швидко побачити, чи повернення знижують вашу маржу, і відповідно скоригувати ціни або контроль якості.
Витрати часто змінюються з часом, але Seller Central не відстежує їх. Sellerboard дозволяє встановлювати COGS за періодом, партією або FIFO, щоб прибутковість завжди відображала ваші реальні ціни закупівлі. Це гарантує, що ваші звіти про прибуток залишатимуться точними, навіть якщо ваші постачальники підвищать ціни або ви перейдете на нову партію.
Seller Central повідомляє про валовий продаж, але не коригує маржу з урахуванням ПДВ або GST. Sellerboard застосовує логіку валової та чистої маржі для кожного ринку, тому ваші звіти відповідають вашим бухгалтерським потребам. Продавці з ЄС та Великобританії можуть чітко відокремити податки від доходів, що значно спрощує дотримання вимог та складання звітності.
У замовленнях FBM часто не вказані справжні витрати на доставку. Профілі доставки FBM Sellerboard дозволяють встановлювати правила за вагою, одиницями або ціною замовлення, тому прибуток за замовлення завжди є точним. Сезонні зміни або підвищення цін на кур'єрські послуги можуть бути миттєво відображені за допомогою профілів на основі дати.
Seller Central показує звіти за пошуковими термінами, але не за прибутковістю. Функція Search Terms Performance від Sellerboard додає такі показники, як перегляди, кліки, додавання до кошика, покупки та вплив на прибуток, що допомагає вам скоротити марні витрати. Ви можете групувати за продуктом, брендом або пошуковим терміном, щоб точно визначити, куди інвестувати.
Seller Central надає інформацію про рівні запасів, але не про прогнози. Inventory Planner від Sellerboard використовує швидкість продажів (з поправкою на дні, коли товар відсутній у наявності) для рекомендацій щодо того, коли і скільки замовляти. Ви також можете враховувати терміни виконання замовлень, буфери та сезонність, щоб забезпечити безперебійний рух запасів.
Управління постачальниками за допомогою таблиць є складним завданням. Sellerboard дозволяє створювати замовлення на поставку, відстежувати хід відвантаження та пов'язувати їх із запасами FBA, щоб ви завжди знали, що знаходиться у виробництві, у транзиті або в Amazon. Це забезпечує повну прозорість від замовлення постачальника до складу FBA.
Amazon дозволяє надсилати запити на відгуки, але це робиться вручну. Автовідповідач Sellerboard автоматизує цей процес за допомогою відповідних, настроюваних запитів на відгуки, допомагаючи вам постійно збільшувати кількість відгуків. Ви також можете націлювати запити за типом продукту або замовлення, що зробить вашу роботу більш ефективною.
Іноді Amazon не відшкодовує автоматично пошкоджені або втрачені запаси. Інструмент Money Back від Sellerboard визначає всі випадки, що підлягають відшкодуванню (втрачені запаси, неправильні комісії, неповернені відшкодування), і допомагає вам повернути кошти. Багато продавців виявляють тисячі незатребуваних відшкодувань, які інакше вони б пропустили.
Раптові втрати Buy Box, проблеми з оголошеннями або зміни комісій можуть коштувати продажів. Сповіщення Sellerboard миттєво повідомляють вас про критичні зміни, щоб ви могли вжити заходів, перш ніж прибуток зникне. Сповіщення також охоплюють низький запас, призупинені оголошення та аномалії PPC, тому ви завжди маєте контроль.
Seller Central призначений тільки для Amazon. Sellerboard дозволяє бачити реальний прибуток від продажів у Walmart та eBay на тій самій панелі інструментів, з тим самим рівнем деталізації, що й для вашого бізнесу на Amazon. Це дозволяє вам керувати багатоканальними операціями без необхідності користуватися різними інструментами.
Ручне узгодження витрат з вашим бухгалтером займає багато часу. Sellerboard інтегрується безпосередньо з QuickBooks, синхронізуючи прибуток, комісії та витрати у ваших бухгалтерських книгах. Це зменшує кількість ручних помилок і дозволяє вашим фінансовим показникам завжди відповідати фактичним результатам на ринку.
Якщо ви використовуєте інструмент доставки, такий як ShipStation, ручне оновлення є дуже трудомістким. Sellerboard інтегрується з ShipStation, тому ваші фактичні витрати на доставку автоматично відображаються у ваших звітах про прибуток. Це гарантує, що кожне замовлення відображає реальну вартість доставки без додаткових зусиль.
Sellerboard надає продавцям Amazon з України чітке та точне уявлення про їх прибуток, об’єднуючи всі ключові фінансові дані в одній панелі. Платформа автоматично відстежує продажі, повернення, комісії FBA, витрати на рекламу PPC та витрати на доставку, забезпечуючи врахування кожної витрати й доходу. Продавці також можуть додавати власні витрати, управляти витратами на інвентар та в режимі реального часу контролювати ефективність реклами. Це дає українським продавцям повну прозорість щодо того, які товари приносять прибуток, де зростають витрати, а також допомагає приймати рішення засновані на точних даних, щоб розвивати свій бізнес.