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Monitorear sus listados de Amazon y recibir notificaciones si se requiere tomar alguna medida

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Vendedores nuevos de sus listados

Cambios en el texto de los listados

Cambios en las tarifas FBA

Pérdidas de caja de compras

Alertas para reponer inventario y volver a realizar pedidos

Comentarios negativos como vendedor

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Cómo funciona

sellerboard monitorea sus listados y los comentarios que recibe como vendedor en todos los mercados y lo notifica por correo electrónico o en la interfaz de usuario de sellerboard. Puede configurar qué notificaciones le gustaría recibir y cómo recibirlas (por correo electrónico, en la interfaz de usuario o sin ninguna notificación)

  • Cambios en las publicaciones: título de la publicación, descripción, imagen principal, categoría

    Los falsificadores de Amazon pueden resultar un serio problema para los vendedores de Marcas Propias. Los falsificadores modifican las publicaciones para que se ajusten a sus productos y agregan sus propias publicaciones a las listas que tiene usted. Si una publicación se modifica, debe revisar los cambios lo antes posible para asegurarse de que sean legítimos. De no ser así, tome medidas inmediatamente. sellerboard lo notificará si alguna de sus publicaciones se ha modificado.

    Cambios en las tarifas de FBA, las dimensiones en el producto y/o tarifas por recomendación

    A veces Amazon modifica las dimensiones del producto de su publicación e incluso puede incrementar la tarifa FBA. Esta modificación es muy difícil de advertir (especialmente si tiene muchas publicaciones). Sin embargo, este cambio puede costarle mucho dinero ya que tiene que pagar un recargo por cada producto enviado. sellerboard monitorea las tarifas FBA para todas sus publicaciones y le envía una notificación si la tarifa o las dimensiones se han modificado. Puede tomar medidas poniéndose en contacto con atención al vendedor y solicitando que su producto se vuelva a medir. Además, la referencia puede incrementarse inesperadamente si la categoría de su publicación se modifica (ya sea por amazon o por otro vendedor). Si la nueva categoría es incorrecta, debería tratar de cambiarla de vuelta lo antes posible. sellerboard monitorea las tarifas de referencia para todas sus publicaciones y le envía notificaciones cuando sea necesario.

  • Vendedores nuevos en los listados y pérdidas de la Caja de Compras

    Si tiene muchos productos, es fácil no darse cuenta que hay un vendedor nuevo en alguno de sus listados. Entonces, esto puede ser una situación que quiera revisar: un vendedor nuevo puede ser un intruso o un falsificador. sellerboard monitorea sus publicaciones, detecta los vendedores nuevos y/o sus pérdidas de caja y lo notifica por correo electrónico para que pueda revisar las publicaciones y tomar medidas.

  • Comentarios negativos o neutrales como vendedor

    En caso de recibir un comentario negativo o neutral como vendedor, debería responderlo a la brevedad o ponerse en contacto con el cliente y tratar de resolverle el problema. Si el comentario infringe alguno de los Términos de Uso, puede pedirle al servicio de atención al vendedor que lo elimine. Puede llevarle tiempo monitorear sus comentarios como vendedor, especialmente si está vendiendo en muchos mercados. ¡sellerboard les echa un ojo a los comentarios y lo notifica cuando tiene que tomar medidas!

    ASIN de origen modificada o eliminada o creación de una nueva ASIN hija

    Una ASIN se puede mover a una filial diferente, puede eliminarse de su lista madre actual o puede recibir un nuevo listado hijo (variación). Cuando usted es un vendedor de marca propia o un mayorista, debería asegurarse que esto sea legítimo. Ej: algunas veces un intruso puede introducir modificaciones en una publicación, que en realidad no están relacionadas con el verdadero producto. sellerboard se asegurará de que no se pierda de tales cambios y tome medidas a tiempo cuando sea necesario.

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