Customer lifetime value (LTV) este venitul pe care un client obișnuit îl generează de-a lungul perioadei în care se află în calitate de client (inclusiv achizițiile repetate). Dashboard LTV vă permite să analizați valoarea adusă pe durata de viață a clienților dumneavoastră. Înțelegerea LTV vă ajută să creați planuri de marketing eficiente, să vă planificați costul de achiziție a clienților (CAC) și să evaluați cât de mult ar trebui să investiți în păstrarea clienților actuali, comparativ cu achiziționarea de noi clienți.

Cu ajutorul dashboard LTV din sellerboard, puteți urmări valoarea pe viață a clienților dvs. în funcție de diferiți indicatori de performanță (vânzări cumulate/comenzi pe cumpărător). Puteți, de asemenea, să detaliați și să analizați acești KPI în funcție de produs și să vedeți cum evoluează aceștia în timp.

sellerboard monitorizează feedback-ul vânzătorului și anunțurile dvs. și vă notifică prin e-mail cu privire la evenimentele importante în cazul cărora ar trebui să luați măsuri (de exemplu, hijackeri sau modificări de taxe). Evenimentele monitorizate includ:

• Modificări în listing: nume listing, descriere, imagine principală, categorie de produs

  Hijackerii Amazon sunt una dintre cele mai enervante probleme cu care se poate confrunta fiecare vânzător Private Label. Hijackerii pot schimba uneori listările dvs. pentru a se potrivi cu produsele lor. În acest caz, ar trebui să luați măsuri imediat.

• Vânzători noi pe listing și pierderea Buy Box-ului.

  Este ușor să nu observați un vânzător nou pe unul dintre listingurile dvs., mai ales dacă aveți multe produse. Totuși, ar putea fi vorba de un hijacker. sellerboard vă va notifica prin e-mail sau în dashboard dacă se modifică numărul de vânzători pe un listing sau dacă pierdeți Buy Box-ul.

• Modificări ale taxei FBA, ale dimensiunilor produselor și/sau ale taxei referral

  Uneori, Amazon modifică dimensiunile produsului dvs. și, dacă nu aveți noroc, taxa FBA. Acest caz este foarte greu de observat pentru un vânzător și vă poate costa o mulțime de bani. sellerboard vă va notifica despre astfel de modificări, astfel încât să puteți lua măsuri (de exemplu, contactând serviciul de asistență pentru vânzători și cerându-le să măsoare din nou produsul). De asemenea, taxa referral poate fi majorată în mod neașteptat (de exemplu, dacă se schimbă categoria produsului). Dacă noua categorie este incorectă, ar trebui să încercați să o schimbați înapoi cât mai curând posibil.

• Feedback negativ sau neutru al vânzătorului

  Dacă primiți un feedback negativ sau neutru ca vânzător, ar trebui să răspundeți la acesta, să contactați clientul și să încercați să rezolvați problema sau să încercați să îl ștergeți.

• Eliminare sau modificare parent ASIN, adăugare child ASIN nou

  Puteți configura tipurile de alerte pe care doriți să le primiți și tipul de notificare (e-mail și/sau mesaj în dashboard sellerboard) în Setări => Alerte din contul Dvs. sellerboard.

Cu ajutorul PPC Dashboard puteți analiza profitabilitatea campaniilor dvs, a grupurilor de anunțuri și chiar a cuvintelor cheie particulare. Toate datele sunt uploadate automat din account Amazon și nu este nevoie să fiu introduși manual. Totuși  există câțiva indicatori foarte importanți pe care nu le veți găsi în Seller Central.

Primul indicator este profitul estimat. sellerboard a venit cu algoritmul pentru cele mai exacte estimările ale profitului pentru fiecare campanie, grup și chiar cuvânt cheie.

Următorul indicator este – breakeven Acos. Vă va ajuta să înțelegeți la ce nivel trebuie sa fie Acos pentru ca costuri pentru publicitate vor începe să recompenseze. 

Un alt indicator este breakeven BID. Acesta va arăta nivel de BID aproximativ, avînd în vedere situația actuală,la care veți primi de la publicitate Atât cât ați investit în ea. Pe baza acestor informații, puteți decide să măriți sau să micșorați BID. Sistemul de BID automatizat va fi de asemenea disponibil în curând! 

Our inventory alerts will help you never run out of stock again! For every product you can configure the manufacturing and shipping time to the FBA warehouse or your prep center. We calculate the adjusted sales speed by product, based on your past sales, configurable seasonality parameters and projected growth. Sellerboard notifies you when it's time to place another order with your supplier and provides a quantity recommendation. You will also get a notification when it's time to send products to the FBA warehouse from your prep center.

If you manage multiple clients sellerboard accounts - you will enjoy easy access to all of them at once. Just let your clients invite you to access their sellerboard accounts and use your agency’s credentials to manage them all. Switch between multiple sellerboard accounts anytime with a single click, no re-login required.